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- An estimated delivery date will be given based on 10 business days for production plus 5 busines days for shipping. You will be able to provide a different preferred delivery date if needed. If your order is urgent, please call us toll free at 1-800-884-3199 or email Mike Regan at mregan@leaderframes.com.

- The shipping cost and taxes will be specified and added to your order at the end, at the order confirmation stage.

Once your order has been processed successfully:

- You will see your order confirmation number
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- You can print your order/invoice

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"Preferred First Name":

Please use upper and lower case letters properly and double check spelling: The name of the agent will appear on his/her certificate in the exact same way as you have entered it on your order.
If the agent prefers a different first name then their given name to show on their certificate, please enter this in the box "Preferred first name". If this box is left blank, we will use the names provided in “first” -and “last name”. EXAMPLE “preferred first name”: Rob vs. Robert or Jo vs. Joanne, etc.,

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- Les frais de livraison et les taxes seront spécifiés et ajoutés à votre commande à la fin de la confirmation de la commande.

Une fois que votre commande est traitée avec succès:

- Vous verrez votre numéro de confirmation de commande

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- Vous pouvez imprimer votre commande / facture

AUTRES INFORMATIONS UTILES:

"Prénom préféré":

Veuillez utiliser correctement les lettres majuscules et minuscules et vérifier l'orthographe: le nom de l'agent apparaîtra sur son certificat de la même manière que vous l'avez entré dans votre commande!

Si l'agent préfère un prénom différent, puis que son prénom apparaisse sur son certificat, veuillez l'indiquer dans la case "Prénom préféré". Si cette case est laissée en blanc, nous utiliserons les noms fournis dans “premier” et “nom de famille”. EXEMPLE «prénom préféré»: Rob / Robert ou Jo/ Joanne, etc.

Pour service en français :
Par courriel à info@leaderframes.com ou mregan@leaderframes.com

Par téléphone (en anglais) Mike Regan: 416-497-7516
(Sans frais le 1-800-884-3199)

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